Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu v internetovém obchodě GreenMylk.

1. Provozovatel

GreenMylk
E-mail: info@greenmylk.cz
[Doplňte prosím: IČO, DIČ, sídlo společnosti a případně údaj o zápisu v obchodním/živnostenském rejstříku.]

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením ze strany prodávajícího na e-mail kupujícího. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

3. Ceny a platba

Všechny ceny jsou uvedeny v Kč a jsou konečné, včetně DPH 21 %. Zboží lze uhradit platební kartou nebo bankovním převodem. Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny.

4. Dodání zboží

Zboží je doručováno přepravní společností PPL. Podrobnosti o dopravě, cenách a dodacích lhůtách najdete na stránce Doprava a platba.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Postup a podmínky najdete na stránce Vrácení zboží.

6. Reklamace a záruka

Na zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady. Spotřebitel může uplatnit právo z vadného plnění po dobu 24 měsíců od převzetí. Reklamaci uplatněte e-mailem na info@greenmylk.cz; vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Spotřebitel může využít také platformu ODR na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Podmínky mohou být aktualizovány; platí znění účinné ke dni odeslání objednávky.

Poznámka: Toto je vzorové znění. Před ostrým provozem doporučujeme právní kontrolu a doplnění identifikačních údajů provozovatele.